公開 2026/10/23 最終確認 2026/10/24
韓国のホテルに泊まると、夜に部屋でチキンを食べたい、買ってきた飲み物やケーキを冷やしたい、といった場面が出てきます。「配達(デリバリー・出前)はホテルまで来てくれるのか」「冷蔵庫は自由に使えるのか」「食べ残しやラーメンの汁はどうするのか」が主な疑問です。
先にお伝えすると、これらの多くは国が一律に決めたルールではなく、ホテルごとの運用です。公式の情報で確認できたのは、一部に限られます。この記事では、確認できた内容を出典つきで書き、確認できなかった項目は「公式で確認できなかった」と明記しています。最終確認日は2026年10月24日です。出発前に、泊まるホテルの公式案内を必ず確認してください。
この記事の要点

イメージ(AI生成):客室でチキンとビールを楽しむ場面のイメージ
- 韓国観光公社(VISITKOREA)の案内では、ホテルの宿泊客は通常、アプリで注文してロビーで受け取ります。客室まで届けてくれるホテルもある、と書かれています。
- 受け取り方法(ロビーか客室か)や、冷蔵庫・食器・ごみの扱いは、ホテルごとに異なります。公式で一律の基準は確認できませんでした。
- 韓国の電話番号や決済手段がなくても使える多言語アプリがあることは、同じ公式案内で確認できました。バエミン(配達の民族)も2026年2月から英語・日本語・中国語に対応しています。
- 客室の冷蔵庫の種類(飲み物用の小型冷蔵庫か、食品も入れられるか)、冷凍庫の有無、箸の用意は、公式で一般論を確認できませんでした。予約前か到着時にホテルへ確認するのが確実です。
- 持ち込み食品の入国時のルールは別の記事にまとめています。
韓国のホテルにデリバリー(配達・出前)は頼める?公式で確認できたこと

イメージ(AI生成):ホテルのロビーで料理の袋を受け取るイメージ。実在のホテルではありません 韓国観光公社の公式観光サイト VISITKOREA の記事「Keeping Up with the Food Delivery Culture in Korea」には、ホテルでの注文について短い案内があります。要点は次の2つです。
- ホテルの宿泊客は、通常、アプリで注文してロビーで受け取る。
- ホテルによっては、客室まで届けてくれる。
つまり、配達の利用自体は旅行者が行う行動として紹介されていますが、「どのホテルでもできる」とは書かれていません。同じ記事には、ホテルの客室でフライドチキンとビールを楽しむ、という使い方も例として載っています。
なお、この記事は掲載日がページ上で2024年4月12日と表示され、本文は2023年9月に書かれたものと記載されています。アプリの仕様や営業時間は変わっている可能性があるため、細かい数字(例として挙がったアプリの受付時間など)は、この記事では使いません。
公式で確認できなかったこと(この記事では断定しません)は次のとおりです。
- 個別のホテルが外部からの配達を受け付けるかどうか
- 配達員が建物内に入れるかどうか
- 客室までの配達に追加の手数料がかかるかどうか
これらは施設ごとの判断になるため、宿泊先に聞くのが最短です。聞き方の例は、後半の「予約前・到着時の確認チェックリスト」にまとめました。
ホテルでの受け取り方:ロビーか客室か、ホテルごとに違う理由

イメージ(AI生成):ロビーで受け取った料理の袋のイメージ(水彩風) 公式案内で確認できたのは、「ロビーで受け取るのが通常で、客室まで届けるホテルもある」という点までです。そのため、次のように考えると整理しやすくなります(編集部の目安です)。
| 受け取り方 | 公式で確認できたこと | 利用者が気をつけること |
|---|---|---|
| ロビーで受け取る | 通常のやり方として紹介されている | 配達完了の通知が来たらすぐ取りに行く。料理が冷めるので、ロビーまでの移動時間を見込む |
| 客室まで届けてもらう | 一部のホテルが対応と紹介されている | 事前にホテルへ可否を確認する。部屋番号の入力方法は施設の案内に従う |
| 受け取りを断られる | 公式では確認できなかった | 近くの店でテイクアウトする、店内で食べるなどに切り替える |
アプリに住所を入れるとき、建物名と部屋番号をどう書くかは、アプリの画面とホテルの案内に従ってください。公式の資料では入力形式を確認できなかったため、この記事では書式の細かい指定は行いません。
ロビーでの受け取りを前提にするなら、配達先をホテルの正面入口にするか、受け取りを手伝ってもらえるかを、チェックイン時にフロントへ聞いておくと迷いません。24時間フロントがあるかどうかは施設ごとに違います。夜遅い時間に注文する予定なら、フロントの対応時間も確認してください。
外国人旅行者が使える配達アプリ:公式で確認できた範囲

イメージ(AI生成):スマホで注文して支払い、受け取る流れのイメージ。画面やカードに文字はありません アプリの名前や条件は変わりやすいため、ここでは公式のページで確認できたものだけを挙げます。
VISITKOREAの案内(多言語アプリ) 同じ VISITKOREA の記事は、旅行者が使える多言語アプリがあり、韓国の電話番号や韓国の決済手段がなくても注文できるため、旅行者に好まれていると説明しています。記事中で名前が出る具体的なアプリは1つだけで、料金や受付時間も含め、最新の条件は各アプリで確認してください。
Shuttle Delivery(シャトルデリバリー) VISITKOREA の別ページ(2026年5月15日の日付表示)では、Shuttle Delivery を、韓国に住む外国人・訪れる外国人向けのデリバリープラットフォームとして紹介しています。ウェブとアプリで注文・支払い・受け取りができ、全国を対象とし、さまざまな国の料理や外国人向けの店があるとされています。
同じページには、VISITKOREA の限定プロモーションとして、プロモーションコード(VK2026)を入力すると6,000ウォン分のクレジットがもらえる、という案内があります。期間は2026年12月31日までと書かれています。ただし、最低注文額、クレジットの有効期限、利用回数の制限はページに書かれていませんでした。また、このページにはホテルへの配達についての記載はありません。
バエミン(배달의민족、配達の民族) 運営会社ウーワハン・ブラザーズの技術ブログ(2026年4月3日掲載)によると、アプリは長く韓国語のみでしたが、2026年2月3日に、英語・日本語・中国語の3言語で注文できる形で一般公開されました。言語表示が増えたことは公式の発信で確認できました。一方で、海外発行のカードが使えるか、海外の電話番号で登録・注文できるか、といった条件は、公式の資料では確認できなかったため、この記事では書きません。
そのほかのアプリ(クーパンイーツなど)や、「ウーバーイーツは韓国のホテルで使えるのか」という点は、公式サイトの取得が制限されていたり、公式で確認できる資料が見つからなかったりしたため、この記事では扱いません。
配達アプリで注文する前に確認したいこと

イメージ(AI生成):注文前に確認事項をメモするイメージ 公式で手順の詳細は確認できていないので、一般的な注意点を、編集部の目安として整理します。
- 日本で使っているスマートフォンで使えるか、アプリが日本語表示に対応しているかを、出発前にインストールして確認しておく。
- 支払い方法(海外のクレジットカード、アプリ内決済など)を、注文前に画面で確認する。使える手段はアプリごとに違います。
- 配達先の住所は、ホテルの名称と住所をコピーできる状態にしておく。予約確認メールに住所が書かれていることが多いので、保存しておくと入力が楽です。
- 受け取り方法をフロントに確認し、アプリの「配達メモ」などにロビー受け取りかどうかを書く場合は、その欄がある場合に限り使う。
- 到着直後は疲れていて注文が面倒になりがちです。初日の夜は、ホテルの近くで食べられる店を調べておくと安心です。
VISITKOREA は、困ったときの窓口として、1330(韓国旅行ホットライン)を案内しています。電話のほかテキストチャットもあり、記事には対応言語として韓国語・英語・日本語・中国語などが挙げられています。旅行全般の相談窓口で、個別のホテルやアプリの条件を教えてくれるとは書かれていないため、その点はホテルやアプリに確認してください。
明洞のホテルでデリバリーを頼むとき:周辺の食事の探し方

イメージ(AI生成):夜の飲食店街のイメージ(水彩風)。特定の通りや店を描いたものではありません 「明洞 ホテル 出前」「明洞 ホテル デリバリー」で調べる人は、ホテルの周りで食事をどうするかを知りたいはずです。明洞は飲食店の多いエリアですが、この記事では特定の店や料理の評価は書きません(順位付けは行いません)。
食事の選び方は、次の3通りに分けると考えやすくなります(編集部の目安)。
| 方法 | 向いている場面 | 確認すること |
|---|---|---|
| 店で食べる | 到着後すぐ、夜でもまだ営業している時間帯 | 営業時間、定休日、予約の要否 |
| テイクアウトして部屋で食べる | 一人で静かに食べたい、荷物を置いてから外に出たくない | 持ち込みが可能か、匂いの強い料理を部屋に持ち込んでよいか |
| 配達を頼む | 悪天候、移動で疲れている夜 | ホテルの受け取り方法、アプリの対応言語と決済 |
明洞の食べ歩きや料理の種類は、明洞グルメの案内にまとめています。ホテルへの移動やチェックインの前後の流れは、明洞のホテルへの移動の記事で扱っています。
「明洞 ホテル カンジャンケジャン」「明洞 ホテル スタバ」「明洞 ホテル ラーメン」「明洞 ホテル ラウンジ」「明洞 ホテル レストラン」のように、特定の料理や店、ホテル内の施設を探す場合は、ホテルごとの設備になります。ホテル内のレストランやラウンジがあるかは、各ホテルの公式サイトで確認してください。この記事では個別のホテルの設備は扱いません。
韓国のホテルの冷蔵庫:飲み物や食べ物を入れてよい?

イメージ(AI生成):客室の小型冷蔵庫に飲み物と持ち帰り品を入れるイメージ。実際の設備はホテルごとに異なります 客室の冷蔵庫の扱いについて、国や公的機関が一律の基準を定めているかを調べましたが、公式で確認できる資料は見つかりませんでした。そのため、ここは「確認できなかったこと」と「ホテルに聞く項目」を分けて書きます。
公式で確認できなかったこと
- 客室の冷蔵庫の容量、温度設定、ダイヤルの有無
- 冷蔵庫に持ち込みの食品を入れてよいかどうか
- 冷凍庫つきの冷蔵庫があるかどうか
- 保冷剤を預かってもらえるか
つまり、「韓国のホテルの冷蔵庫は〜」と一括りに言える情報はありません。冷蔵庫の仕様は、ホテルの種類や客室タイプで変わります。
入れる前に確認したいこと(編集部の目安)
| 確認項目 | 理由 | 確認の方法 |
|---|---|---|
| 冷蔵庫の中身(有料の飲み物が入っていないか) | 中の飲み物の扱いはホテルの案内で決まるため | 客室の案内カードや、フロントに質問 |
| 空きスペース | 持ち込みの食品を入れる余裕があるか | 到着時に実際に開けて確認 |
| 冷え具合 | 設定によって冷え方が違うことがある | 入れて数時間後に確認。冷えないときは早めにフロントに連絡 |
| 冷凍庫 | 保冷剤を凍らせたい場合 | 予約前にホテルへ確認。なければ氷を頼めるか聞く |
「冷蔵庫が冷えない」「ダイヤルの回し方が分からない」ときは、自分で分解したり電源を抜き差ししたりせず、まずフロントに伝えてください。設定の方法は機種ごとに違うため、公式で一般的な操作方法は確認できません。
飲み物や水については、客室に置いてあるかどうか、無料か有料かはホテルごとです。ペットボトルの水が使い捨てアメニティの規制の対象かどうかは、韓国ホテルのアメニティの記事で、公的な法令の別表を基に整理しています。
韓国のホテルに食べ物を持ち込む:入国時のルールと客室での扱い

イメージ(AI生成):持ち帰り料理を客室のテーブルで食べるイメージ 食べ物の持ち込みには、2つの段階があります。
- 韓国に入国するときの持ち込み:肉製品、果物、乳製品などは検疫や申告の対象になることがあります。詳しくは韓国への食べ物の持ち込みルールの記事にまとめています。ここでは重ねて説明しません。
- ホテルの客室に食べ物を持ち込む:公式の資料では、客室に食べ物を持ち込んでよいかどうかの一律のルールは確認できませんでした。ホテルの宿泊約款や館内のルールで決まるため、予約ページの注意事項や公式サイトのFAQで確認してください。
ホテルの規則では、匂いの強い料理や、床や寝具が汚れやすい料理が制限される可能性があります。公式で一般的な基準は確認できませんが、次のような配慮は、どのホテルでも無理のない範囲です(編集部の目安)。
- 汁気の多い料理は、こぼれにくい容器に入れたままテーブルで食べる。
- ベッドの上では食べない。
- 食べ終わった容器は口を閉じ、客室内のごみ箱に入れるか、ホテルの案内に従って処理する。
- 匂いが気になる料理は、窓を開けられるか、換気設備があるかを確かめてから食べる。
客室内の行為については、ホテルの規則で追加料金などが定められている場合があります。食べ物については、その有無を公式では確認できないため、不明な点は事前にホテルへ聞いてください。なお、客室での喫煙は法令の面から別に整理しており、韓国ホテルの喫煙ルールの記事で確認できます。
箸・割り箸・ラーメンの汁・食べ残し:公式で確認できなかった項目

イメージ(AI生成):箸やスプーンなどの食器のイメージ。客室に備わっているとは限りません 検索されやすい細かい疑問について、確認の結果を整理します。
| 疑問 | 公式で確認できたこと | 書けないこと |
|---|---|---|
| 箸(割り箸)はもらえる? | 確認できなかった | ホテルの客室に箸があるか、配達店が箸を付けてくれるか |
| ラーメンの汁の捨て方 | 確認できなかった | 客室の洗面台・トイレに流してよいか |
| 食べ残し・容器のごみ | 確認できなかった | 客室のごみ箱に入れてよいか、分別の方法 |
| 保冷剤 | 確認できなかった | 冷凍庫で凍らせてよいか、預かってもらえるか |
使い捨て用品の無料提供が、法律で制限される制度があります。対象は歯ブラシ・歯磨き粉・カミソリ・シャンプー・リンスで、箸や食器は、確認した法令の別表の宿泊業の行には載っていませんでした。詳細はアメニティの記事で説明しています。ただし、これは「箸がもらえる」という意味ではありません。
箸や食器が客室にあるかは、ホテルごとに異なるため、持参するか、料理を買うときに付けてもらうのが現実的です(編集部の目安)。マイ箸やスプーンを旅行に持っていく場合は、荷物に入れて問題ないかを、航空会社と空港の保安検査の案内で確認してください。
汁やごみの処理は、ホテルの案内に従うのが基本です。客室のごみ箱の扱い、分別、清掃係への依頼の方法は施設ごとに違います。客室に分別表があれば、それを優先してください。
予約前・到着時の確認チェックリスト

イメージ(AI生成):ホテルに聞くことを書き出して確認するイメージ ここまでの内容をもとに、ホテルへ確認する項目を表にしました(編集部の目安)。予約ページの質問欄、公式サイトのFAQ、チェックイン時のフロントでの質問に使えます。
| 項目 | 予約前 | 到着時 |
|---|---|---|
| 外部からの配達の受け取り | 可否と受け取り場所(ロビーか客室か) | 受け取りの流れ、フロントの対応時間 |
| 客室の冷蔵庫 | 有無、冷凍庫の有無 | 空きスペース、中身の扱い |
| 食べ物の持ち込み | 客室での飲食に制限があるか | 匂いの強い料理への配慮 |
| 食器・箸 | 客室に備えているか | 借りられるか |
| ごみ・食べ残し | 分別のルール | ごみ箱の場所、回収の方法 |
| 電子レンジ・共用キッチン | 利用できるか、キッチンつきの部屋があるか | 利用時間、使い方の案内 |
「ソウル ホテル キッチン付き」で探す場合は、予約サイトの絞り込み条件や、各ホテルの公式サイトで客室設備を確認してください。この記事では、キッチンつきの客室がある個別のホテルは取り上げません。予約サイトの料金も載せません。
韓国ホテルの食事・デリバリーでよくある質問
韓国のホテルでデリバリーは頼めますか?
韓国観光公社の案内では、ホテルの宿泊客は通常アプリで注文してロビーで受け取り、一部のホテルは客室まで届けると紹介されています。実際にできるかどうかは宿泊先によるため、事前に確認してください。
韓国の電話番号がなくても配達アプリは使えますか?
VISITKOREA の記事は、韓国の電話番号や決済手段がなくても使える多言語アプリがあると説明しています。個別のアプリの条件(海外カードの可否など)は、この記事の確認範囲では書けないため、アプリの画面で確認してください。
ホテルの冷蔵庫に買ってきたものを入れてもいいですか?
公式で一律のルールは確認できませんでした。冷蔵庫に空きがあるか、中の飲み物の扱いはどうなるかを、フロントに聞くのが確実です。
冷蔵庫が冷えないときはどうすればよいですか?
公式で操作方法は確認できません。自分で設定を変えずに、早めにフロントへ連絡してください。
箸や割り箸はもらえますか?
公式で確認できませんでした。客室に備えているかはホテルによります。配達や持ち帰りの店で付けてもらえるかも店によるため、必要なら持参を考えてください。
食べ物を日本から持ち込んでもよいですか?
入国時の検疫と申告のルールがあります。詳しくは持ち込みルールの記事を見てください。客室での飲食についてはホテルの案内に従います。
まとめ
韓国のホテルでの配達・持ち込み・冷蔵庫の使い方は、公式に確認できる範囲が限られています。確認できたのは、次の3点です。
- ホテルの宿泊客は通常、アプリで注文してロビーで受け取り、客室まで届けるホテルもある(韓国観光公社)。
- 韓国の電話番号や決済手段がなくても使える多言語アプリがある。Shuttle Delivery は外国人向けのプラットフォームとして VISITKOREA に紹介され、バエミンは2026年2月から英語・日本語・中国語に対応した。
- 客室の冷蔵庫、箸、ラーメンの汁、食べ残しの処理などは、公式の一般基準を確認できなかった。
制度や運用は変わります。出発前に、宿泊先の公式サイトと各アプリの最新の案内を確認してください。迷ったときは、予約前に質問を送るか、到着時にフロントで聞くのが、いちばん確実です。
出典と確認日
- 韓国観光公社 VISITKOREA「Keeping Up with the Food Delivery Culture in Korea」(ホテルでの注文、多言語アプリ、1330。ページ表示の掲載日 04/12/2024、本文は2023年9月執筆と記載)(2026/10/24確認)
- 韓国観光公社 VISITKOREA「Shuttle Delivery」(外国人向けデリバリープラットフォームの紹介。ページ表示の日付 2026年5月15日)(2026/10/24確認)
- ウーワハン・ブラザーズ(배달의민족運営会社)技術ブログ「5년 동안 못 푼 배민 다국어 숙제」(英語・日本語・中国語対応の開始。2026年4月3日掲載)(2026/10/24確認)