韓国の交通カードのチャージ・払い戻し・使えない時の対処

公開 2026/10/21 最終確認 2026/10/24

韓国の交通カードは、買う時よりも「チャージの仕方」と「余った残高の戻し方」でつまずきやすいカードです。コンビニで買ったカードにどこで、いくら入れられるのか。帰国前に残高が余ったらどうするのか。改札で止まった、バスで反応しない、カードをなくした、といった場面でどう動けばよいのか。この記事では、この3点に絞って整理します。

使うのは、Tmoney、ソウル市、WOWPASS、ソウル交通公社、韓国観光公社の公式ページで確認できた内容だけです。確認できなかったことは、その旨を書いています。最終確認日は2026年10月21日です。カードの制度は変わりやすく、ソウル市の気候同行カードも2026年に入ってから海外発行カードの扱いや券種が変わっています。出発前に、各公式サイトで最新情報を確認してください。円換算は、当サイトの参考レート（2026年10月19日時点で1ウォン＝0.11841円）による目安です。

カードの種類の違いや、どれを選ぶかは、別の記事の韓国の交通カード・乗り放題パスの選び方と買い方で扱っています。この記事は、すでにカードを持っている、または買うカードを決めた人向けの内容です。

この記事の要点

• Tmoneyカード（コンビニなどで買う一般的な交通カード）は、地下鉄駅の機械やコンビニでチャージできます。韓国観光公社の案内では、機械でのチャージは1回50万ウォン（約59,205円）までです。
• 気候同行カード（ソウルの乗り放題券）は、チャージした日が使用開始日で、事前チャージはできません。実物カードを買ったら、裏面のQRコードから先にTmoneyのサイトへ登録しないと、払い戻しも紛失時の対応もできません。
• 払い戻しの条件はカードごとに違います。Tmoneyカードは、残高が5万ウォン（約5,921円）を超えるとソウル駅近くのTmoney Townで手続きする案内があります。WOWPASSは機械で現金として引き出せますが、交通用のTmoney残高は別扱いです。
• 気候同行カードの払い戻しは、使用期間内に申請しないとできません。額は、チャージ額から実際の利用額と手数料500ウォン（約59円）を引いた金額です。
• 地下鉄の1回用カードには保証金500ウォン（約59円）が含まれ、降りたあとに専用の機械で戻ります。
• 改札やバスで反応しない時は、カードの種類と利用範囲、降りる時のタッチ、スマートフォンの設定を順に確認します。紛失時の対応は、カードによって大きく違います。

韓国の交通カードのチャージ方法：カード別の早見表

まず、チャージの方法をカード別に並べます。各行の出典は、本文中の該当する節に書いています。

円換算の対象になる金額は、本文中で個別に示します。

Tmoneyカードのチャージ方法：駅の機械とコンビニ

イメージ（AI生成）。実際の駅やチャージ機の画面・外観とは異なります Tmoneyカードは、先に残高を入れて使う方式です。残高が足りなくなったら、同じカードに足していきます。韓国観光公社の日本語ページには、チャージの方法が次のように書かれています。

• 地下鉄駅にある「1回用発券・交通カードチャージ機」でのチャージ（チャージのみ可、最大50万ウォン）
• 全国のコンビニ（GS25、CU、セブン-イレブンなど）でのチャージ

TMONEY TRAVEL CARD（カード代4,000ウォン、約474円）とTRAVEL CARD+（カード代6,000ウォン、約710円）は、Tmoney公式の外国人向けページで案内されている販売場所がコンビニです。TRAVEL CARDは仁川空港のバスのチケット売り場でも買えます。チャージの上限や手順は、この外国人向けページには書かれていませんでした。

駅の機械でチャージする時の考え方

韓国観光公社の案内では、駅の機械は「1回用発券・交通カードチャージ機」と呼ばれ、このうちチャージだけができる機械が交通カード用です。ソウル交通公社の案内では、1回用カードの発行も同じ種類の機械で行います。画面の操作手順や対応言語は、今回確認した公式ページには書かれていませんでした。

金額について、公式ページで確認できたのは50万ウォンという上限だけで、最低額や、紙幣・硬貨の扱いは確認できませんでした。実際の画面の指示に従ってください。

残高の目安は、旅程に合わせて少なめに

編集部の目安として、初めての旅行なら、数日分の交通費に少し余裕を持たせた額から始めるのがわかりやすいです。足りなくなったら、駅やコンビニで足せます。多く入れるほど、帰国前に残高が余った時の払い戻しの手間が増えます。この点は、後述の「払い戻し」の節で説明します。

韓国の交通カードのチャージはコンビニでもできる？対応するカードと確認点

結論から言うと、コンビニでチャージできると公式に案内されているのは、TmoneyカードとEZLカード、そしてWOWPASSのTmoney残高です。

• Tmoneyカード：韓国観光公社の案内で、コンビニでの購入とチャージが可能とされています。
• EZLカード：同じく、全国のコンビニで購入とチャージができるとされています。
• WOWPASSのTmoney残高：WOWPASSの公式ガイドに、駅やコンビニなどで韓国ウォンの現金でチャージできると書かれています。
• 気候同行カード：コンビニは主に「買う場所」として案内されています。9号線・牛耳新設線・新林線の駅周辺のコンビニで実物カードを買えます。チャージは、駅の無人チャージ機かスマートフォンです。コンビニでのチャージの可否は、ソウル市の案内に書かれていませんでした。

コンビニによって、カードの在庫がなかったり、デザインが選べなかったりすることがあります。ソウル市のFAQには、気候同行カードの実物カードが2種類のデザインで、コンビニの在庫は各コンビニのアプリで確認するよう書かれています。

気候同行カード（短期券）のチャージ：事前チャージ不可と券種の選び間違い

イメージ（AI生成）。実在の店舗ではありません 気候同行カードの短期券は、ソウル市が運営する乗り放題の券です。券種と料金は、1日券5,000ウォン（約592円）、2日券8,000ウォン（約947円）、3日券10,000ウォン（約1,184円）、5日券15,000ウォン（約1,776円）、7日券20,000ウォン（約2,368円）で、実物カードの本体は別に3,000ウォン（約355円）です。ここでは、チャージの場面に絞って説明します。

チャージの場所と支払い手段

ソウル市の案内では、実物カードは次の場所でチャージできます。

• ソウル交通公社1〜8号線、9号線、牛耳新設線、新林線、金浦ゴールドラインの駅にある無人チャージ機
• スマートフォンの「モバイルTmoney」アプリ。アプリで実物カードの照会・チャージのメニューを開き、実物カードをスマートフォンに近づけます（2025年11月25日から）

実物カードの支払い手段は、現金とクレジット・デビットカードです。法人カードは使えないと案内されています。

海外発行のカードは使えるのか

ここは、公式ページ同士で書き方が違うため、両論を示します。

• ソウル市のFAQ（2026年3月17日からの扱いと記載）：ソウル交通公社1〜8号線の新型交通カード発売機で、気候同行カードの短期券に限り、海外で発行されたクレジット・デビットカードで購入できます。外国人が自国のクレジットカードで充電できる、という趣旨の項目もあります。
• 韓国観光公社の日本語ページ：購入とチャージは、現金と、韓国で発行されたカードのみ可能と書かれています。

ソウル市のFAQは日付の新しい制度変更を明記しているため、編集部としては市の案内を優先して考えます。ただし、すべての機械・コンビニで同じとは限りません。現金も少し持っていくと安心です。

事前チャージはできない

短期券は、チャージした日が使用開始日です。ソウル市は、使用期間の始まりを、使用開始日の始発（4時）からと案内しています。旅行の初日にまとめてチャージしておく、という使い方はできません。

使用期間の終わりは、使用終了日の終電（通常は翌日4時）までです。市のFAQには、満了日の深夜バスの扱いも書かれています。満了日の翌日の0時から4時にバスに乗る場合、期限を過ぎたという表示が出ても、タッチして使えると案内されています。ただし、その時間帯にあらたにチャージをした場合は、翌日の始発から使うカードとして扱われ、深夜バスには使えません。

券種を間違えた時の直し方

ソウル市のFAQに、選び間違いの直し方が書かれています。

• 実物カード：駅の無人チャージ機で、その場で「使用停止（払い戻し）」を選んで完了すると、カードが初期化され、すぐに券種を選び直せます。すでにチャージされていた金額は、Tmoneyの「カード＆ペイ」のサイトで15日以内に払い戻しの手続きをしないと戻りません。
• モバイルカード：モバイルTmoneyのアプリの全体メニューから気候同行カードを開き、払い戻しの申請をしてから、あらためてカードを発行して券種を選びます。

ソウル市は、すぐに券種を変えた場合は変更前のチャージ金を必ずサイトで払い戻し申請するよう案内しています。払い戻しは営業日で5日以内とされています。申請しないと、そのお金は戻りません。

WOWPASSのチャージ：WOWPASS残高とTmoney残高を分けて考える

WOWPASSは、店舗での決済に使う残高と、交通に使うTmoney残高が別になっている点が、最もつまずきやすいところです。WOWPASSの公式ガイドによると、次のとおりです。

• WOWPASS残高：機械では16通貨の現金かクレジットカードでチャージできます。アプリでは、海外発行のクレジットカードやモバイルウォレットも使えます。店舗では、カードのICチップを読み取り機に差し込みます。
• Tmoney残高：地下鉄・バスなどで使う残高で、WOWPASS残高とは別にチャージします。駅やコンビニで韓国ウォンの現金を入れるか、アプリのNFC機能でWOWPASS残高から移します。

つまり、WOWPASSで地下鉄に乗ろうとして反応しない時は、WOWPASS残高があってもTmoney残高が0円になっている場合があります。その場合は、Tmoney残高に足す必要があります。

交通機関では、WOWPASSをタッチして使います。店舗では、ICチップを読み取り機に差し込んで使います。使い方が違うので、迷ったら公式ガイドの操作の説明を確認してください。

韓国の交通カードの払い戻し・返金：残高が余った時の選択肢

払い戻しの方法は、カードごとに大きく違います。公式ページで確認できた範囲を、表にまとめます。

Tmoneyカードの残高の払い戻し

地下鉄駅での払い戻しについて、ソウル交通公社のFAQには次のように書かれています。

• 正常なカードは、その場で残額の払い戻しを受けられる。
• カードに異常がある場合は、駅で書類を記入して係員に提出し、交通カード製作会社が確認したうえで、約7日後に記載した口座に入金される。

一方、韓国観光公社は、残高が5万ウォンを超える払い戻しはソウル駅10番出口近くのTmoney Townでのみ、少額ならコンビニで可能と案内しています。WOWPASSの公式ガイドも「5万ウォン以上は本社のみ」と書いており、5万ウォンちょうどの扱いは、ページによって「超える」「以上」と表現が揺れています。5万ウォン前後の残高がある場合は、事前に窓口で確認してください。

Tmoney Townの営業時間は、WOWPASSのガイドに「平日の9時〜18時のみ」と書かれています。週末や祝日は使えない前提で、帰国日の予定を組みます。

残高が余りそうな時の考え方（編集部の目安）

• 残高が数千ウォンなら、手続きの手間と時間を考えて、帰国前に交通で使い切る、または次の旅行に持ち越す方が楽な場合があります。
• 残高が数万ウォンある場合は、払い戻しの窓口と時間帯を、帰国の前日までに確認しておきます。
• 次の旅行で使う予定があるなら、カードの有効期限（後述）を確認して、持ち帰る選択肢もあります。

気候同行カードの払い戻し：申請の手順と期限

気候同行カードは、払い戻しの条件が細かく決まっています。ソウル市の案内とFAQから、旅行者が間違えやすい点を整理します。

払い戻しの金額

払い戻し額は「カードのチャージ金－公共交通の実際の利用額－手数料500ウォン」と案内されています。つまり、チャージして使い切れなかった分が戻る仕組みです。

申請は使用期間内に

払い戻しの申請は、使用期間内にしなければなりません。使用期間が過ぎたあとは、正常なカードも、紛失・故障したカードも、払い戻しを受けられません。未使用のまま30日が過ぎたあとに申請すると、払い戻しは受けられないと、市のFAQにも書かれています。

実物カードは登録が先

実物カードの払い戻しには、カード裏面のQRコードから、Tmoneyの「カード＆ペイ」のサイトに登録する必要があります。ソウル市の案内は、登録しない場合は払い戻しができないとしています。

• 登録は、スマートフォンの画面でもできます。QRコードを読み取ると、モバイルのウェブブラウザでTmoneyのサイトが開きます。モバイルTmoneyのアプリではないので、混同しないよう注意されています。
• 使用の途中で登録しても、払い戻しはできます。その場合、登録前の利用分も含めて、チャージ額から差し引いて計算されます。
• 登録してから約2日で、チャージ額や利用履歴が画面に反映されます。登録直後に「チャージ金が0ウォン」と表示されても、慌てなくて大丈夫と、市のFAQに書かれています。
• 外国人も、本人名義の携帯電話か、外国人登録番号を使うI-PINで本人確認をすれば、サイトの会員登録ができます。

返金先の口座と、国内口座がない旅行者

払い戻しのサイトから申請する場合、本人名義の韓国国内の口座が必要です。仮想口座、証券口座、相互貯蓄銀行の口座は入金が難しいと、市のFAQに書かれています。

韓国の銀行口座がない外国人について、ソウル市のカード紹介ページと韓国観光公社は、Tmoney本社を訪問して現金で払い戻しを受けると案内しています。一方、市のFAQには「口座への返金のみ申請できる」という項目もあります。公式ページ同士で表現が異なるため、本社を訪問する場合は、事前にTmoneyの顧客センター（1644-0088）に確認するのが確実です。韓国観光公社も、必要な分だけチャージして使い切ることを勧めています。

申請のしかた

• サイトでの申請：Tmoneyの「カード＆ペイ」のサイトから申請します。スマートフォンのブラウザからもできますが、アプリからはできないと、市のFAQに書かれています。パソコンの手順として、サイトのカスタマーセンターから「Tmoneyカード払い戻し」に進む、という案内があります。
• 申請できる時間：サイトでの払い戻しの申請は、いつでもできると案内されています。駅で使用停止の処理をする場合は、駅の運営時間内です。

韓国の交通カードが使えない・通れない・エラーが出る時の対処

イメージ（AI生成）。実在の駅とは異なります 改札で止まる、バスで反応しない、画面にエラーが出る。原因は、カードの故障よりも「使える範囲の外だった」「タッチのしかた」「スマートフォンの設定」であることが多いです。公式ページで確認できる範囲で、原因別に整理します。

1. 使える範囲の外で乗り降りしていないか

気候同行カードは、使える範囲が決まっています。ソウル市の案内では、2026年10月1日からの範囲は、ソウル市内の地下鉄、仁川空港の第1・第2ターミナルでの下車、ソウル市の免許を持つ市内バス・マウルバス（深夜バス、循環バスを含む）です。次のものは対象外です。

• 新盆唐線（新分当線）、GTX、ソウル市外の地下鉄
• 広域バス、空港バス、他の地域の免許のバス
• タクシー（FAQ）。短期券には、ソウル市のレンタル自転車「タルンイ」と漢江バスも含まれません（FAQ）

地下鉄では、範囲内の駅で乗ってから範囲外の駅で降りると、気候同行カードは使えず、駅員が乗車駅から降車駅までの運賃を別に徴収すると案内されています。ソウル市のFAQの例では、ソウル駅から富平市場駅で降りた場合、1,950ウォン（約231円）が徴収されます。範囲外の駅では、改札が通れないのは自然な動作です。

乗り換え駅で、範囲内の路線と範囲外の路線がある場合は、範囲内の路線の改札だけを使います。FAQの例は、江南駅で2号線の改札のみを使う、というものです。

バスで範囲外に行く場合は、運転手が別途運賃を徴収します。二重払いにならないよう、乗る前に利用できるかを確認してください。範囲外の乗り物の運賃は、他の交通カードで払うよう案内されています。

2. 降りる時のタッチを忘れていないか

ソウル交通公社の運賃案内によると、バスと地下鉄の乗り換え割引は、乗る時と降りる時の両方でカードをタッチした場合に適用されます。降りる時にタッチしないと、乗り換えとして扱われず、それぞれの運賃を全額払うことになります。乗り換えは、前の交通機関を降りてから30分以内（21時から翌7時は60分以内）に乗る必要があります。

気候同行カードの短期券では、降りる時のタッチ忘れによるペナルティはないと案内されています。ただし、乗り換えのためにはタッチするよう、市は案内しています。

3. バスで「同一車両への再乗車」と表示された時

気候同行カードで同じ路線の同じ車両に続けて乗ろうとすると、「同一車両への再乗車のため運賃の支払いが必要です」という案内が出ることがあります。ソウル市のFAQでは、その場合は運転手に端末を操作して決済してもらうよう案内しています。

4. スマートフォンのモバイルカードで反応しない時

ソウル市のFAQにある確認事項は次のとおりです。

1. スマートフォンのNFC設定（カードモード、基本モード、読み書きモードのいずれか）が有効か。
2. 気候同行カードを「主カード」に設定しているか（青い気候同行カードの画像に黄色い星のマークが出る）。
3. スマートフォンの背面を端末に長めにあてているか。ケースが厚かったり、グリップ用の部品がついていたりすると、認識されないことがある。
4. それでもだめな場合は、電源の再起動。

主カードを設定できない時の問い合わせ先は、Tmoney顧客センター（1644-0088）です。そのほか、電源が切れている状態では使えない一方、データ通信の残量がなくても、電源が入っていればタッチできると案内されています。また、Apple Payは気候同行カードとして使えず、タグレス（タッチ不要の乗車方式）にも対応していないと書かれています。

5. 改札が開かない時の連絡先

• 気候同行カード（短期券）のチャージ、割引認証、払い戻し、エラーの問い合わせ：Tmoney顧客センター 1644-0088
• 同カードの制度の問い合わせ：ダサンコールセンター 02-120
• 別途運賃の支払いが必要なのに駅員がいない時：駅内の顧客安全室の電話番号に連絡（ソウル市のFAQ）。支払いは、交通カード機能のあるカードでできると案内されています
• 地下鉄全般：ソウルメトロの顧客センター 1577-1234（ソウル交通公社のFAQ）

6. 本人確認と銀行のエラー

モバイルカードの発行時に「銀行関連のエラー（エラー番号312）」と表示される例が、ソウル市のFAQに載っています。満50歳以上の場合、銀行がボイスフィッシング対策として、口座を登録してから12時間は口座振替を止めているために起きる、という説明です。12時間後にあらためて発行できます。なお、モバイルカードの発行には本人認証が必要で、できない場合は実物カードを使うよう案内されています。

公式で確認できなかったこと

Tmoneyの一般カードで残高が足りない時に表示される文言や、機械が読み取れない場合の標準の対応は、今回確認した公式ページには書かれていませんでした。駅の窓口で相談するのが確実です。

韓国の交通カードをなくした時の対処：カード別に違う

イメージ（AI生成）。実在の駅ではありません 紛失した時の扱いは、カードの種類で大きく変わります。

気候同行カード

• 実物カードは、Tmoneyの「カード＆ペイ」のサイトに登録してある場合に限り、紛失・盗難の申請ができます。登録していないと、できません。
• 紛失した場合、残りの期間を新しいカードで使うことは認められません。登録済みなら、手続きのうえで払い戻しを受けられます。残高がない場合は払い戻しの対象になりません。
• 本人名義でないカードは、紛失・盗難の時に払い戻しが難しい場合があると案内されています。
• 紛失の取り消しができるのは、申請の翌日23時までです。カードが見つかったら、サイトで取り消して、再び使えます。
• 払い戻し額の算定は、受付完了日から2営業日後、入金は受付完了日から3営業日後です。
• 紛失の払い戻しが終わったあとに、そのカードをサイトの登録一覧から削除すると、再登録して使うことはできません。削除したカードにチャージすると、払い戻しが難しくなるので、チャージしないよう注意されています。

WOWPASS

アプリですぐにカードを一時停止できます。WOWPASS残高は、カードを再発行すれば、また使えます。ただし、Tmoney残高は、再発行しても戻らないと、WOWPASSの公式ガイドに書かれています。Tmoneyの方針で、紛失したカードのTmoney残高は払い戻しを受けられません。アプリへのカード登録は、受け取った直後にしておくと安心です。

一般のTmoneyカードとEZLカード

登録していない一般のTmoneyカードをなくした時の公式の手続きは、今回確認した公式ページには書かれていませんでした。無記名のカードは、残高が戻らないものとして考えておくのが現実的です（編集部の目安）。そのため、残高を多く入れすぎないことが、最も簡単な対策になります。

駅や車内の忘れ物

カードを電車の中に置き忘れた場合は、ソウル交通公社のFAQにある遺失物の手続きが参考になります。列車が出発した直後なら、急いで駅の事務室へ。あとで気づいた場合は、終着駅や最寄りの駅、遺失物センターへ問い合わせます。受け取りの際は、身分証明書が必要です。

韓国の交通カードの保証金・有効期限・返却のルール

1回用交通カードの保証金

地下鉄の1回用の乗車カードは、乗車券販売機で買います。運賃に保証金500ウォンを足した金額を入れて発行されます。降りて改札を出たあと、「保証金払い戻し機」にカードを入れると、500ウォンが戻ります。

ソウル交通公社のFAQによると、保証金の払い戻しは、いつでも受けられます。ただし、カードの需給を考えて、なるべく使用後すぐに返却するよう案内されています。1回用カードは、普通の先払いカードのように再チャージして使うものではありません。保証金は、カードが回収されなかった時に、材料費を確保するために設けられた制度だと説明されています。

この保証金は、1回用カードの話で、一般のTmoneyカードのカード代とは別のものです。一般のTmoneyカードのカード代（3,000〜5,000ウォン）は、公式ページで払い戻しの対象かどうか確認できませんでした。

M-PASSの返却

韓国観光公社は、外国人観光客専用のM-PASSについて、発行と返却の場所をTmoney Townと案内しています。1日券15,000ウォン（約1,776円）から7日券64,500ウォン（約7,637円）まであり、購入は韓国ウォンの現金のみ、発行日から30日間有効とされています。Tmoney公式の外国人向けページでは、M-PASSの販売は確認できませんでした。購入を考える場合は、事前に最新の情報を確認してください。

有効期限や使用期間

• 気候同行カード（短期券）：チャージした日から、選んだ券種の使用期間が過ぎると、自動的に使用が終了します。満了日は、改札などで端末にタッチした時に画面に表示されます。登録済みの実物カードは、Tmoneyのサイトでも確認できます。
• WOWPASS：残高は、最後のチャージまたは再発行の日から6年間有効と、公式ガイドに書かれています。
• 一般のTmoneyカード・EZLカード：残高やカードの有効期限は、今回確認した公式ページには書かれていませんでした。

帰国前の交通カードの片付けチェックリスト

出国の前日までに、次の点を確認しておくと、残高や手続きで慌てずにすみます。

1. 残高の確認：WOWPASSはアプリ、登録済みの気候同行カードはTmoneyのサイトやアプリで確認できる。一般のTmoneyカードの確認方法は、公式ページで確認できなかった。
2. 気候同行カードの使用期間：払い戻しは期間内にしか申請できない。最終日の前に、使い切るか払い戻すかを決める。
3. WOWPASS：WOWPASS残高は、機械で現金として引き出せる（1回最大10万ウォン、手数料1,000ウォン）。Tmoney残高は、窓口での手続きが必要で、手数料500ウォンがかかる。
4. Tmoneyカード：残高が5万ウォン前後なら、Tmoney Townの営業時間（平日9時〜18時）を確認する。少額なら、駅の案内所かコンビニ。
5. 1回用カード：保証金500ウォンの払い戻し機を、降りた駅で忘れずに使う。
6. 次の旅行：残高を持ち越す場合は、期限が公式に案内されているカード（WOWPASSは最後のチャージから6年）か、確認できていないカードかを意識しておく。
7. 登録の確認：気候同行カードの実物カードは、サイトに登録できているか。登録前の利用分も払い戻し額の計算には含まれる。

韓国の交通カードのチャージ・払い戻しについてよくある質問

韓国の交通カードは、どこでチャージできますか？

Tmoneyカードは、地下鉄駅のチャージ機とコンビニでできます。気候同行カードは、駅の無人チャージ機かスマートフォンのアプリです。WOWPASSは、WOWPASSの機械やアプリで、店舗用の残高と交通用のTmoney残高をそれぞれチャージします。

韓国の交通カードを日本円の現金でチャージできますか？

駅やコンビニのチャージについて、公式ページで確認できたのは、韓国ウォンの現金です。WOWPASSの機械だけは、日本円を含む16通貨でWOWPASS残高にチャージできます。ただし、それは店舗用の残高です。交通用のTmoney残高に足すには、韓国ウォンの現金か、アプリでWOWPASS残高から移す方法が案内されています。

韓国の交通カードの残高は、払い戻しできますか？

できますが、カードごとに窓口と条件が違います。Tmoneyカードは地下鉄駅、コンビニ、Tmoney Town、気候同行カードはサイトでの申請と手数料500ウォン、WOWPASSは機械での現金引き出しです。上の表を参考にしてください。

気候同行カードは、使い切れなかったらどうなりますか？

使用期間内に払い戻しを申請すれば、チャージ額から実際の利用額と手数料500ウォンを引いた額が戻ります。期間が過ぎると、払い戻しはできません。

韓国の交通カードの保証金は、いくら戻りますか？

地下鉄の1回用カードの保証金は500ウォンで、降りたあとに保証金払い戻し機にカードを入れると戻ります。一般のTmoneyカードのカード代が払い戻し対象かは、公式ページで確認できませんでした。

韓国の交通カードをなくしたら、残高は戻りますか？

カードによって違います。登録済みの気候同行カードは、手続きのうえで払い戻しを受けられます。WOWPASSはWOWPASS残高が再発行で戻りますが、Tmoney残高は戻りません。登録していない一般のTmoneyカードの扱いは、公式で確認できませんでした。

改札が通れない時、まず何を確認しますか？

気候同行カードなら、乗った駅・降りる駅が使える範囲かを確認します。WOWPASSなら、Tmoney残高が残っているかです。スマートフォンのカードなら、NFC設定、主カードの設定、背面のケースを確認します。それでも解決しなければ、駅員か顧客センターに相談します。

韓国の交通カードのチャージ額に上限はありますか？

韓国観光公社は、Tmoneyカードの駅の機械でのチャージを、1回50万ウォンまでと案内しています。ほかのカードの上限は、今回確認した公式ページには書かれていませんでした。

まとめ

韓国の交通カードは、買い方よりも、チャージ後の扱いを先に知っておくと失敗しにくくなります。

• チャージは、Tmoneyカードなら駅の機械とコンビニ。気候同行カードは事前チャージ不可で、チャージ日が開始日。WOWPASSは店舗用の残高と交通用のTmoney残高が別です。
• 払い戻しは、カードごとに窓口も金額の条件も違います。気候同行カードは使用期間内の申請が必須で、実物カードは登録が先です。
• 通れない時は、使える範囲、降りる時のタッチ、スマートフォンの設定、Tmoney残高を順に確認します。
• 紛失時は、登録している気候同行カードとWOWPASSなら手続きができます。登録していない一般のTmoneyカードは、残高を入れすぎないことが対策です。

カードの選び方は韓国の交通カード・乗り放題パスの選び方と買い方、地下鉄の乗り方はソウルの地下鉄の乗り方、現地の支払い全般は韓国のキャッシュレス事情で詳しく説明しています。制度は変わりますので、出発前にもう一度、公式サイトで最新情報を確認してください。